على الرغم من وجود فجوة بين عدد المتحدثين باللغة العربية والمحتوى العربي ، فإن المحتوى العربي في تحسّن و إزدياد على الإنترنت. وتدعي Google أن العربية تحتلّ حاليًا المرتبة الرابعة من حيث النمو والاستخدام على الإنترنت! على الرغم من انها لم تكن في لائحة أكثر 10 لغات مستخدمة على الإنترنت في عام .2015
تقدم internet World Stats أحدث تقديراتها لمستخدمي الإنترنت حسب اللغة
وقد ارتفع المعدل من 3٪ إلى 4.8٪ للمحتوى العربي على الإنترنت
النسبة المئوية للمستخدمين
لكن لم يكن الأمر كذلك دائمًا ، هل يمكنك تخيل وقت لم يكن يوجد فيه محتوى عربي على الإنترنت؟ إذا كنت تريد استخدام الإنترنت ، كان يجب أن تعرف لغة عالمية ثانية. رأى سميح طوقان وحسام خوري فجوة هناك وقررا تحويل ذلك إلى فرصة لذلك قاموا ببناء مكتوب.
ولادة مكتوب
كانت مكتوب في الأصل شركة استشارية ولكنها تحولت بعد ذلك إلى أول موقع عربي تم تطويره لتقديم خدمة البريد الإلكتروني عبر الإنترنت في عام 2000. بدأت الشركة في مدينة فقيرة الموارد في الأردن ، مما يوضح لنا كيف أن العلم والإبداع والتصميم تشقّ طريق النجاح ، وأنّه ليس من الضروري أن يكون لديك الكثير المال لإحداث ضجة في السوق . فأنت فقط بحاجة إلى منتج مستدام و فريد!
ابتكر سميح وحسام المنتج المناسب في الوقت المناسب ، وكان لديهم رؤية وفريق قوي وراءهم. كالعديد من الشركات، واجهت مكتوب العديد من الطلعات و النزلات مثل ما يقولون. فالطريق لم يكن سهلًا لكنهم نجوا من العديد من الانهيارات الاقتصادية من خلال إعادة الاستثمار في الشركة بدلا من إنفاق المال بتهور كما فعل الآخرون. يمكن لرجال و نساء الأعمال الصاعدين تعلم شيء أو اثنين منهم.
كان الإنجاز الاكبر الذي حققته الشركة في عام 2009 هو عندما استحوذت “Yahoo” عليها مقابل 164 مليون دولار معلنةً بذلك دخولها إلى العالم العربي ، مما جعل مكتوب أشهر قصة نجاح في المنطقة.
قال سميح آنذاك أن هذا التعاون سيكون نقطة تحول في عالم الإنترنت العربي وكان على حق تماما! بعد 11 عامًا ، تعد اللغة العربية التي يتحدث بها الملايين واحدة من أفضل اللغات المستخدمة على الإنترنت.
مع نمو شعبية الإنترنت بسرعة في الشرق الأوسط ، توسع مكتوب ليشمل خدمات الرسائل والأخبار والترفيه وغيرها المصممة خصيصًا للسوق الناطق بالعربية. ونحن مدينون بجزء كبير من هذا النجاح إلى سميح وحسام.
أين مكتوب الآن؟ هو شبكة تصفح على موقع Yahoo فقط للمحتوى العربي
كنت أتحقق من خدمة المراسلة التي لديهم (إصدار الكمبيوتر) وفهمت التصميم المفاهيمي للويب ، إنه مثل البريد، المبدأ رائع و معبر للغاية ولكن لدي بعض التعليقات آمل أن يأخذوها بعين الاعتبار
عن التصميم
موقع الويب قديم بعض الشيء ، دعوني أخبركم لماذا ، مفهوم البريد رائع لكننا لم نعد نستخدم البريد، كل شيء “digital” الآن لذا أشعر أن المفهوم خدمات المراسلة حديث لكن التصميم يغطي على هذا العنصر. لقد سئمت من رؤية كل ما يتعلق بالعرب يظهر كأنه قديم و غير مواكب للتطور. وهذا أحد الأسباب العديدة التي تجعل الجيل الأصغر يبتعد عن اللغة لذا أقترح تحديث تصميم الموقع وجعله أكثر سهولة في الاستخدام.
ملاحظة أخرى هي الخط المستخدم لكتابة “إضغط على زر دخول الدردشة للدخول إلى صفحة الدردشة” الكلمات قريبة جدًّا من بعضها بزوغل الواحد و أقترح أيضًا صياغة أفضل للجملة ك “مكتوب يرحب بكم! إضغط على الزر لدخول صفحة الدردشة الخاصة بنا” لأن تكرار الكلمات في جملة قصيرة مزعجٌ بعض الشيء
أقترح أيضًا استبدال اسم مستعار ب إسم المستخدم
في خضم كل المنافسة ، يجب على الشركة دائمًا أن تطور من نفسها وتحاول تسليط الضوء عليها بين كل الفوضى. ومع ذلك ، فإن قصة مكتوب ستكون دائمًا مثالًا على أن الإصرار والإبداع يحدثان فرقا. شكرا لكما حسام وسميح على فتح الأبواب للغة العربية وإعطاؤها فرصة للإزدهار.
كالعادة يمكنم التواصل معنا لكتابة او اقتراح مواضيع ترغبون في القراءة عنها على مواقع التواصل الاجتماعي
نناقش بعض المشاكل ونقاط الضعف في النظم التعليميّة، ونقارب موضوع إدخال الألعاب ومحرّكاتها في التعلّم
لنلعب لعبة صغيرة
ما معنى البريّة؟
إلاّ سليمان إذ قال الإله له قم في “البرية”، فاحددها عن الفندِ
الصحراء
القوم
الأيام
الغابة
حسنا التحدي التالي
الكلمة الناقصة هي:
إن العيون التي في طرفها حور قتلننا ثم ____ قتلانا
لم يدفنَّ
قتلن
أحيين
لم يحيين
التحدي الأخير
ماذا كتب هنا؟
كان هذا ممتعا ، أليس كذلك؟
عندما نفكر في التعليم نفكر في السياق. نفس المنهج لأكثر من عقدين من الزمن ، لا يتغير، التعليم قطاع كبير ولكنه بطيء وغير مرن. لنسأل أنفسنا ، إذا ذهب الكثير من المال إلى قطاع التعليم ، فلماذا لا يزال النظام التعليمي يستخدم نفس النهج الذي اتبعه في المئة عام الماضية؟
الإجابة هي أنني لا أعرف، يتم إنفاق المال ولكن من الواضح أنه لا يتم إنفاقه بالطريقة الصحيحة، الامر لا يتطلب ان تكون عبقريًا لمعرفة ذلك .. لا بدّ من ادخال تغييرات ، وتحسينات ، ومجاراة التطوّر وأدوات التقنيّات الحديثة ، ولكن..
بعض الحلول لإقحام التكنولوجيا بدون تخطيط كاف هي ببساطة أسوأ!
مثلا قد يقول البعض أنّ بعض المدارس تفهم الابتكار وأهميّته، ولهذا فهي تستبدل الكتب الورقيّة بالكتب المخزّنة على الأجهزة اللوحيّة. في هذا مخاطر، وهذا مثال عن إدخال التكنولوجيا بما قد يؤدّي لاضعاف فاعليّة التعليم لا تحسينها.
هل تعلمون أن نسبة تذكّر نص مقروء على شاشة إلكترونيّة قد تقلّ كثيرا عن مثيلتها المطبوعة على ورق؟
دراسة قاموا بها باتريشيا أ. ألكسندر (أستاذة علم نفس في جامعة ماريلاند) و لورين م. سنغر )PhD مرشحة في علم النفس التربوي في جامعة ماريلاند) أظهرت بعض النتائج الرئيسية التي ألقت ضوءًا جديدًا على الاختلافات بين قراءة المحتوى المطبوع والمحتوى الالكتروني، و كان الفهم العام أفضل للطباعة مقابل القراءة على أجهزة “digital”
عندما يتعلق الأمر بأسئلة محددة ، كان الفهم أفضل بكثير عندما قرأ المشاركون النصوص المطبوعة و يبدو أن له علاقة بالتأثير السلبي الذي يحدثه ال “scrolling” على الفهم
لذلك لن أخجل وسأقولها ، لم تتغير الأساليب التعليمية لأن المدارس لا تزال تستخدم أنظمة العلامات نفسها، ولا تزال المدارس تقارن الطلاب بمقاييس اختزاليّة وتركز على المعايير والتوقعات أكثر من أي وقت مضى . لم نتغير ، قمنا بتغطية الأساليب بأجهزة iPad والغرف الجميلة.
تتذكرون عندما كنا أطفالا؟ كنا نحب الذهاب إلى المدرسة! نستيقظ كل يوم متحمسين لأننا كنا نعلم أن المغامرة بإنتظارنا. اللعب في صناديق الرمل ، تعلم عن الأشجار والورود في حديقة المدرسة ، واستخدام الألعاب لتعلم العد والهجاء. لكننا فجأة أغمضنا أعيننا واستيقظنا مرهقين وغير متحمسين للنهوض من الفراش ، متوترين من الاختبارات السبعة المقرر إجراؤها في أسبوع واحد ، والمشاريع والقراءات التي لا تعد ولا تحصى. إستبدلت المدارس التعليم المرح لصالح أوراق العمل والاختبارات والنظام الصارم (كان بعض الأساتذة يجبروننا على أخذ الإذن لشرب الماء، قاعدين بصف او بعسكرية؟ )
إلى جميع الأخوة والأصدقاء المعلمين، اسألوا طلابكم “ما الذي لا يعجبك(ي) في المدرسة؟” أخذت المبادرة وأعدت استبيانًا أُرسل إلى طلاب (المدارس + الكليات) بالسؤال البسيط أعلاه فقط إليك معاينة لما يمكن توقعه:
عدم تجديد المناهج والحشو
كمية المعلومات الغير مفيدة في المستقبل
لا أحب النظام المدرسي التعليمي كلّه. أنه يحّد من امكانيتنا الفكريّة باستخدام الأساليب التقليديّة لتعليمنا. يقضي التلاميذ معظم حياتهم في المدرسة من دون أن يستكشفوا الجانب الجميل للمواد، فهم يرون جزءا من المواد ، و هو الذي يسيّر تفكيرهم بطريقة معيّنة. هذا ما يؤدي إلى نظام تعليمي رديء لا يحببّ الطالب بالعلم بل بالدراسة فلا يعرض عليهم الجانب الجميل للمواد بل الجانب الذي يخولهم للنجاح فقط و هذا ما نتج عنه ردة فعل سلبية عند التعرض لمعلومات جديدة بحيث أنّ الطالب لا يعرف كيفية التصرف بها لأنه معتاد على نظام الدراسة الذي يتمثّل بالتكرار و الحفظ. و هذا ما يعيق قدراتهم الابداعية الذي يؤذي الطالب في حياته اليومية خاصة في هذه الأوقات المتغيرة دومام
أنا ضد التركيز على المواد العلمية و تجاهل او التقليل من تلك العملية
ساعات التعليم
لا يعجبني تجاهل الاساتذة للطلبة و عدم اهتمامهم لمصلحة الطالب.
المنهاج ممل ولا يتغير
غياب التعلم النشط ، لا تطور للتفكير النقدي
الدوام الطويل
منهاج مبني على الحفظ\7 امتحانات بالاسبوع\لا اهمية للمواهب كالرسم و التمثيل
لا أحب كيف يتم احتساب العلامات بشكل غير عادل
وهذا بالكاد 30٪ من الردود التي حصلت عليها
هناك نمط هنا. أنا لا أكره التعليم ، فقد أشارت بعض الإجابات هنا إلى بعض العيوب في منهجه. لا تسأل المؤسّسات التعليميّة الطلاب عن محتوى التعليم. رغم أنّهم قد لا يعرفون صالحهم 100%، ولكنّ الاستماع إليهم قد يكون مفيدا لتحسين العمليّة برمّتها. !
دعونا نتنحى جانبًا ونسأل أنفسنا لماذا ينفر الطلاب أحيانًا من دروسهم؟
هل لأنهم يشعرون بالملل وعدم الانخراط؟ كيف يرفهون عن أنفسهم؟ يحدقون على مدار الساعة ، يتحدثون ، يأكلون ، يعطلون الصف (لقد فعلنا كل ذلك في مرحلة ما من حياتنا) لكن فكروا في السبب، هل فعلنا ذلك لأننا كرهنا التعلم؟ لأننا لم نفهم المادة؟ لا ، لقد كرهنا فقط اسلوب التكرار الذي يدفعنا خلال النظام للتخرج وإفساح مكان لإستقبال الدفعة التالية. ثم يتم تصنيف البعض على أنّهم فاشلون ، حتى انتهى بهم الأمر إلى تصديق ذلك.
جورج خباز (ممثل لبناني معروف) يشارك تجربته في المدرسة
جورج حالة واحدة من بين آلاف لا بل ملايين التلاميذ، يجب العمل على حلّ هذه المشكلة بدلا من تجاهلها
نحن نربي الجيل القادم من القادة والعمّال والبنّائين والمبتكرين والمبدعين، والإبداع سيكون مهمّا جدّا في المستقبل. في هذا العصر نحن بحاجة إلى إعداد الطلاب ليكونوا مفكرين يفهمون كل شيء مترابط ، وأن كل شيء يتعلق بجهد الفريق ونمو العلاقات الشخصية وليس سحق الجميع من حولك للوصول إلى القمة. لا يجب على قادة الغد أن يخافوا من قول الحقيقة أو ارتكاب الأخطاء ، ولهذا السبب نحتاج إلى التوقف عن معاقبتهم عليها. نقول إننا نشجع على ارتكاب الأخطاء لغرض التعلم ولكننا ايضًا نعاقب بشدّة على ذلك أحيانا !!!
يحتاج قادة الغد أن يكونوا متواضعين ومتعاطفين ، ويجب أن يكونوا قدوة بالافعال لا بالاقوال ، لذلك بدلاً من تعليمهم عن خدمة المجتمع ، أعطوهم الفرصة لتنظيف الشاطئ ، وإعادة التدوير ، ومساعدة الأقل حظًا ، علموهم التعاطف بدلاً من حشوهم بالمعلومات.أشعلوا الشغف فيهم لتغيير ما هو غير صحيح وعادل في هذه الحياة بدلاً من الإستخفاف بهم.
ما زلت أتذكر معلمة أخبرتني أنني لست جيدة بما يكفي لدراسة قسم العلوم العامة في المدرسة الثانوية فقط لأنني لم أحسن أداءً في اختبار واحد! كنوا حذرين مما تقولوه للطلاب لأن هذه الكلمات ترافقهم
“شو وقفت عليي” ايه وقفت عليك!
في ظروف التطوّر السريع والتغيير الدائم التي تميّز زماننا ، يرى الكثير من الباحثين أنّ هناك مجموعة من المهارات (تسمّى مهارات التفكير المنظوماتي)، صارت ضروريّة جدّا لقادة ومبدعي الغد. لهذه المهارات جذور في مجموعة من السمات الفرديّة، والتي يجب أن تكون من أهداف المنظومة التعليميّة لفوائدها العديدة
السمات الفرديّة التي تؤدّي إلى تطوير التفكير المنظوماتي أو التفكير بالأنظمة (Systems Thinking)
حسنًا، الآن بعد أن علمنا بالمشكلة ، ماذا يمكننا أن نفعل؟
أنا أعرف أنّه من المتعذّر خلق مناهج جديدة أفضل وتطبيقها ببساطة. على كلّ ذلك أن يتمّ بالتدرّج، ومع دراسة وفهم كيف تؤدّي متغيّرات مختلفة إلى نتائج تعليميّة مختلفة.. لا بدّ من تغيير تدريجي يعمل بإدخال عوامل جديدة على النظام .. ولا بدّ من التقييم المستمرّ والتطوّر الدائم بناء على معطيات دقيقة. هناك طريقة مثيرة للإهتمام سأتحدّث عنها الآن..
هناك الكثير من الطرق التي قد تمكّننا من تحسين المخرجات التعليميّة، ولكن سأكتب اليوم عن واحدة بسيطة ومهمّة، وتسمح بإدخال تغييرات تدريجيّة ومحسوبة، مساهمة في أبعاد مختلفة من العمليّة ، وبدون المسّ بأساس المناهج.
كلنا نحب الألعاب أليس كذلك؟ هي ممتعة جدًا.. ولكن لماذا؟
يقول فيكتور مانريك (مدرس Gamification في جامعة IEBS قسم درجات الماجستير )
“يلعب الناس الألعاب لأنهم يختبرون العواطف التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالعوامل الرئيسية للسعادة”
ما الأشياء المشتركة بين الألعاب؟ 1. هدف يحاول اللاعبون تحقيقه ، 2. مجموعة من القواعد الأساسية لتنظيم اللعبة ، 3. اللعب الطوعي (لأن الطلاب لا يحبون أن يتم إخبارهم بما يجب أن يفعلوا) ، 4. تعليقات حول الجهود (عادةً ما يتم تقديمها في شكل نتيجة) ..
هذه العوامل مهمّة جدا ..
كان ستيفن ريس (1947–2016) عالمًا نفسيًا أمريكيًا ساهم بأفكار أصلية وطرق تقييم جديدة ودراسات بحثية مؤثرة في أربعة موضوعات في علم النفس بما في ذلك التحفيز الداخلي وقد أجرى دراسات على 16 محفزًا بشريًا ، وربط بين مجموعة من الأهداف ورغبات أساسيّة (Basic Desires) تؤثّر على الإنسان ومن بينها
الهدف
الرغبة الأساسيّة
الإنجاز
القوة
المعرفة
الفضول/ حب الاستطلاع
الإعتماد على الذات
الاستقلالية
تكون جزء من مجموعة
القبول
التنظيم ، النظافة
النظام
تجميع الأشياء
الإدخار
الولاء للمجتمع
الشرف
العدالة الإجتماعية
المثالية
الرفقة
التواصل الإجتماعي
تربية أطفالك
العائلة
المكانة الإجتماعية
المكانة
تحدي / التعادل
الإنتقام
العلاقة و الجمال
الرومانسية
الطعام
النشاط البدني
الهدوء العاطفي
الطمأنينة
16 محفّزا ، وماذا نريد منها
المعادلة بسيطة:16 محفز + الأشياء الممتعة= الألعاب = السعادة
بعض المهمّات الممتعة :
التعرف على الانماط
التجميع
إيجاد كنز غير متوقع
تحقيق الشعور بالانجاز
إدراك و تقدير الانجازات
خلق النظام للخروج من الفوضى
تخصيص العالم الافتراضي
تجميع المعلومات
تنظيم مجموعة من الناس
ملاحظة مراجع داخلية
كونهم مركز الانتباه
تجربة الجمال و الثقافة
الرومانسية
تبادل الهدايا
كونه(ا) البطل(ة)
كونه (ا)الشرير(ة)
كونه(ا) عجوز(ة) حكيم(ة)
كونه(ا) متمرد(ة)
كونه(ا) الحاكم(ة)
الألعاب أدوات تعليم رائعة ، يمكن لها أن تمكنّنا من تحقيق بعض الرغبات والنوازع البشريّة الأساسيّة .. وحتى غير البشريّة منها : الألعاب هي وسيلة التعلّم المفضّلة لدى الطبيعة ..الكثير من الحيوانات تتعلّم مهارات التعامل مع البيئة، ومهارات التعاون والمنافسة من خلال الألعاب . مهارات التواصل والتدريب قد تكون من بين النتائج الإيجابيّة للألعاب، ولكن بعض الدراسات تقول أنّ الألعاب أيضا يمكن أن تؤدّي إلى تطوير “الليونة النفسيّة” والإستعداد لمواجهة مواقف مختلفة ومتنوّعة.
الكثير من الحيوانات، وبينها الفيلة، النمور، والدببة تطوّر مهارات صغارها عبر استعمال اللعب
يمكن عبر استخدام الألعاب بذكاء الجمع ما بين تحفيز الطالب و إختراع أساليب ممتعة لتشجيعه على الإنخراط وبذل المزيد من الجهد والإنجاز
يمكن تحسين العمليّة أكثر إذا اخذنا بعين الاعتبار انواع شخصيّات اللاعبين
وفقًا لريتشارد بارتل، هناك أربع أنواع مختلفة من اهتمامات أسلوب اللعب، حسب إختلاف الشخصيات، يتم إعطاء كل منها اسمًا وصفيًا:
القتلة: يتدخلون في تجربة اللعب للاعبين الآخرين ، يريدون أن ينتصروا !
المنجزون: يحصلون على الاعتراف بقدراتهم من خلال التغلب على التحديات القائمة على القواعد في عالم اللعبة
المستكشفون: يكتشفون الأنظمة التي تحكم سير عمل عالم اللعبة
الإجتماعيون:يكونونن علاقات مع لاعبين آخرين من خلال سرد القصص داخل عالم اللعبة
الجميل أنّ هذه الشخصيّات المختلفة في عالم اللعب تدلّنا على طرق مختلفة للعب والتعلم.
يحب القتلة القوة والتلاعب ، وهم يركزون فقط على الأداء
يحب المُنجزون الأمان ولديهم أهداف واضحة ولكنهم منافسون للغاية (وهذا ليس بالضرورة سيّئا)
المستكشفون موَجهون منطقيًا ، ويهتمون بتراكم المعرفة ويحفزهم ذلك ، فهم مفكرون تحليليون حكماء
الدافع للإجتماعيين هو الهوية ، ينجذبون إلى رواية القصص ولعب الأدوار ، وهم متعاونون في طبيعتهم
إلى أي مجموعة تعتقد أنك تنتمي؟
هل يمكن أن تكون لعبة واحدة قابلة للتكيف مع مجموعات الشخصيات الأربع؟ نعم! لقد حاولنا ذلك من خلال كلمن..
كلمن (klmon.net) تطبيق لبعض ما توصلت اليه تطورات التنمية العقلية و استعمال اللعب (Gamification) على مجال اللغة و الثقافة العربيين — عناصر اللعب في كلمن هي عناصر من الثقافة العربيّة ، وذلك يسمح بالوصول إلى المزيد من الأهداف التعليميّة في آن (عدّة عصافير بحجر) وهو (تعدّد وترابط المناهج = cross-curricular) من المواضيع التي يجب على نظم التعليم البحث في تحسينها ، ولنا عودة إلى ذلك. . تحاول كلمن مراعاة شخصيّات اللعب المختلفة :
القتلة: من خلال اللعب وجمع النقود الذهبية، يمكن للاعب مهاجمة قلعة لاعب آخر، وقوة الصمود تحدد الفائز .. قد ينجح لاعب في تدمير دفاعات الخصم وقد يغنم من ذهب المدافع المهزوم (والعكس صحيح)
المُنجزون: هناك تحديات مختلفة أثناء اللعب تسمح للاعب بفتح ألعاب جديدة ، والحصول على مكافآت من خلال الإجابة عن أسئلة تتعلق ببعض المعارف العامة حول الثقافة العربية ، وغيرها . !
المستكشفون: المنصّة تشمل أدوات تعليميّة متكاملة ، تطوّر المهارات الفكريّة والعقليّة ، بالتركيز و الإعتماد على اللغة العربية وعناصر الثقافة العربية من شعر وفنون وحكم وتراث. الاستكشاف الدائم واكتشاف العاب والغاز ورموز ومجموعات أسئلة جديدة عوامل مهمّة في بناء اللعبة، على طريق البحث عن الحكمة ومساعدة المساعد (البوم) على التطوّر والعودة إلى أرضه
الاجتماعيون: يمكن للاعبين تخصيص Avatar الذي يسمح لهم بأن يبدعوا ، ولأنهم يحبون سرد القصص ، فإنّ مناح عديدة في اللعبة تمّ تصميمها حول أفكار السرد القصصي ومساهمات المشاركين، بالإضافة الى الكثير من التحدّيات والمهمّات ذات الطابع الجماعي .
هذا مجرد مثال صغير لكيفية تلبية الألعاب لاحتياجات اللاعب المختلفة
حسنًا ، الآن بعد أن تعرفنا غلى شخصيات اللاعب المختلفة ، كيف نحافظ على تفاعلهم ، وكيف نحافظ على تدفق المجهود و الإستمرارية؟
وصف Csikszentmihalyi (انا كمان ما بعرف الفظ اسمه 😆) ثماني خصائص للتدفق تؤدي عند إجماعها إلى حالة من الرضى عن الذات عن المجهود الذي بُذل .. في حالة التدفّق (flow) يكون الإنسان مستمتعا بما يفعل ، ولا يهتمّ كثيرا بمرور الوقت.. هناك مهمّات محدّدة ، تجمع بين الصعوبة والنمو لديها القدرة على جعلنا ننسى الوقت. من خصائص هذه الحالة :
1. التركيز الكامل على المهمة
2. وضوح الأهداف والمكافأة في الاعتبار وردود الفعل الفورية
3. تحويل الوقت (تسريع / إبطاء)
4. التجربة مُكافِأة جوهريًا
5. السهولة
6. توازن بين التحدي والمهارات
7. دمج الإجراءات والوعي ، وفقدان الاجترار الواعي
8. شعور بالسيطرة على المهمة
لقد تحدثت كثيرًا اليوم أنا أعلم ، لذا دعونا نختتم بتجميع النظريات و تحويلها الى إستراتجيات تُطبق
يمكن أن نأخذ بعض مبادئ تصميم الألعاب ونحوّلها إلى مبادرات تحسينيّة
هل فكرت يومًا في Gamification في قطاع التعليم؟
كم سيكون ممتعًا إذا قسمنا الطلاب إلى مجموعات وحولنا بعض الاختبارات إلى ما يشبه برنامج الألعابGame show! مع Gamification ، يمكن تنفيذ ذلك في أي مدرسة ، يقوم المعلم بإنشاء الأسئلة ويستخدم الطلاب الجرس قبل لإجابة وجمع النقاط، ويمكن تطبيق ذلك على مثل التاريخ والجغرافيا وعلم الاجتماع والعلوم وما إلى ذلك … طبعا يمكن إضافة العديد من الأدوات والتحسين تدريجيّا
يمكن تعليم التلاميذ الرعاية بينما يتعلّمون أيضًا عن علم النبات ، حيث سيكتشفون ما يحتاجه النبات للبقاء على قيد الحياة وما يحدث عندما يكون عنصر واحد مفقودًا. يمكن لأطباء المستقبل استكشاف شغفهم عبر شرح تشريح الإنسان من خلال الواقع الافتراضي.
يمكن تعلييم إدرايي المستقبل كيفية إدارة شركة من خلال المحاكاة (simulation). إنشاء سيناريوهات ، والسماح لهم بالتجربة لاكتشاف استجابة أفعالهم في السوق (لقد طُلب مني في الواقع اختبار simulation لإدارة شركة قبل يومين ، لقد كان الأمر مدهشًا لأنه يعلمك عن المبيعات وتحقيق التوازن المالي ، والأرباح والإيرادات والإعلانات والنتائج وراء كل إجراء و قرار تم اتخاذه)
الآن قد تتساءل لماذا لعبنا اللعبة في البداية وما هي الإجابات الصحيحة
السؤال الاول: القوم
السؤال الثاني: لم يحيين
السؤال الثالث: وتجَنّي القادِرِ المُحْتَكِمِ
الهدف من أول لعبتين غير المباشر هو تعزيز مهارات الفهم والإستتنتاج، حيث تعتبر المعرفة المسبقة بالكلمة أو بالجملة أقلّ أهميّة من القدرة على الإستتنتاج للحصول على الإجابة اللصحيحة (خاصّة في المراحل الأولى ، أمّا في المراحل العليا فتزيد أهميّة المخزون المعرفي للّاعبين).. كذلك تؤدّي هاتان اللعبتان إلى زيادة الإطّلاع ودفع اللاعبين للإطّلاع على العديد من الأقوال والحكم والبيوت الشعريّة المهمّة.
أما اللعبة الثالثة فتركز على قدرة التحليل و سرعة البديهة بحيث سيتمكن اللاعب من خلق معنى لجملة عربية بدون نقاط ( وبالتالي تدريب مهارات التحليل والتفكير المرن والخلّاق) و إعادة كتابتها مع النقط مما يؤدي بشكل غير مباشر الى تطبيع استعمال وكتابة وقراءة اللغة العربيّة
هذه عيّنة عن قدرات الألعاب ( التلعيب \ Gamification ) في التعليم … وهناك الكثير من المجالات الأخرى ، تواصلوا معنا إذا كان هذا الحقل مفيدا لمؤسّساتكم.
تقدّم الموسوعة الحرّة (أو المفتوحة) ويكيبيديا نموذجا معبّرا عن بعض مشاكل المحتوى العربي على الإنترنت… في هذه المقالة استعراض لبعض الإحصاءات المفيدة وتصوّر لمشاكل وحلول
نتكلّم دائما عن المحتوى العربي على الإنترنت، بالتحديد من ناحية قلّته، وعدم إيفائه بمتطلّبات معيّنة تسمح باستخدام الإنترنت بكامل قدراتها للناطقين باللغة العربيّة. هي مشكلة بالتحديد لأنّ فقر المحتوى العربي يؤدّي إلى تقليل استخدام اللغة لإنتاج المزيد من المحتوى في المستقبل، ونصل بالتالي إلى حلقة شرّيرة (vicious loop) وهي أسوأ من الحلقة المفرغة ..
في هذا المقال \ البحث (كان هناك كلمة “قصير” هنا، ولكنّني أزلتها إذ أنّه لم يعد كذلك)، سنحاول النظر إلى هذه المشكلة من خلال “ويكيبيديا” واستعمالها كنموذج.
سنحاول أن نمرّ على بعض الإحصاءات عن ويكيبيديا وعن المحتوى العربي، ونقوم ببعض المقارنات، ثم ننتقل إلى تشخيص بعض المشاكل ونقترح حلولا لها تجمع بين البساطة والفاعليّة، وربّما أمكننا (مع بعض الحظ) في كلمن أن نطبّق بعضا منها في المستقبل.
أوّلا ، هل تعلمون أن:
ويكيبيديا هي موسوعة مفتوحة، ويمكن لأيّ شخص أن يقوم بتحرير مقالات وإضافة المحتوى إليها
تتبع ويكيبيديا لمؤسّسة غير ربحية (wikimedia foundation ) وتعتمد على التقديمات والإسهامات المختلفة
أظهرت بعض الدراسات أن لويكيبيديا دقّة لا بأس بها (1) (2) بالمقارنة مع موسوعات أخرى
لو أردت طباعة ويكيبيديا ، ستكون النتيجة 7400+ مجلّدا ، يزيد حجم المجلّد عن 700 صفحة ، وتقدّر قيمته بأكثر من 500 ألف دولار (تقديرات 2015 ، (6) )
من المدهش أنّ موسوعة تعتمد على الهواة وعلى المساهمات التي يقوم بها الأفراد بلا مقابل يمكن أن تحقّق الحجم والفائدة الذين تقدّمها ويكيبيديا لمستخدميها حول العالم. ويكيبيديا هي أداة حرّة، مفتوحة، وغير تجاريّة \ غير ربحيّة. يمكن لمستخدمي لغات مختلفة وثقافات مختلفة الاستفادة منها.
تطوّر لوجو ويكيبيديا مع الزمن – لاحظ(ي) القطع الناقصة والتي تشير إلى أنّ المشروع لم يكتمل وهو – كالمعرفة – عمل مستمرّ لا ينتهي
تطوّر لوجو ويكيبيديا مع الزمن – لاحظ(ي) القطع الناقصة والتي تشير إلى أنّ المشروع لم يكتمل وهو – كالمعرفة – عمل مستمرّ لا ينتهي
يوجد حاليّا (2020) 309 لغات على ويكيبيديا (أو 309 ويكيبيديات)، والأكبر بينها (بالترتيب) هي : الإنكليزية ، سيبوانو ، السويديّة ، الألمانيّة ، الفرنسيّة ، الهولنديّة .. الثانية والثالثة (سيبوانو والسويديّة) تمّ خلقها بنسبة كبيرة بواسطة بوت واحد برمجه سفيركر يوهانسن. وتعتبر العربيّة واحدة من اللغات ال 17 ذات ما يزيد على 1 مليون مقالة على ويكيبيديا (اللائحة الكاملة في الفقرة أدناه).
مؤخّرا بدأ المحتوى العربي على ويكيبيديا يزداد، وذلك شيء محمود طبعا.. ولكن لا زال لدينا الكثير من العمل ..
لننظر إلى بعض الإحصاءات المفيدة..
كم من المحتوى العربي يوجد على ويكيبيديا؟
الجدول التالي (5) يظهر نسبة المقالات بلغة معيّنة من أصل النسبة الإجماليّة للمقالات الموجودة على ويكيبيديا
تاريخ الإحصاء : مايو \ أيّار 2020
عدد المقالات الإجمالي على ويكيبيديا، والمستخدم في الإحصاء: 53,346,270
النسبة من المقالات حسب اللغة:
الإنجليزية (11.4٪)
سيبوانو (10.1٪)
السويدية (7٪)
الألمانية (4.6٪)
الفرنسية (4.2 ٪)
الهولندية (3.8٪)
الروسية (3٪)
الإيطالية (3٪)
الإسبانية (3٪)
البولندية (2.6٪)
واراي (2.4٪)
الفيتنامية (2.3٪)
اليابانية (2.3٪)
صينيون (2.1٪)
العربية (2٪)
البرتغالية (1.9٪)
الأوكرانية (1.9٪)
أخرى (32.4٪)
عندما نقول أنّ المحتوى العربي على الإنترنت “قليل”، فلا بدّ أن نوضّح بالتحديد ما هو المقياس الذي يؤدّي إلى هذا الحكم. نسبة ال 2% أعلاه من المقالات تعتبر قليلة إذا أخذنا بعين الإعتبار ما يلي:
1. عدد الناطقين بالعربيّة كلغة أولى يربو على 400 مليون (أي 6% من سكّان العالم، ممّا يعني أن نسبة المحتوى إلى نسبة الناس هي ثلث (1\3) المعدّل العالمي )،
2. لا يوجد في العالم العربي بدائل موضوعيّة ومنتشرة كفاية يمكن اعتبارها بديلا عن ويكيبيديا ،
3. يوجد الكثير من الناطقين بالعربيّة كلغة ثانية في العالم وهؤلاء لم يتمّ احتساب قدراتهم واحتياجاتهم المعرفيّة ضمن الرقم
تفاصيل أكثر عن المحتوى
يقدّم الجدول التالي فكرة عن بعض التفاصيل الأخرى المتعلّقة بالمحتوى العربي على ويكيبيديا (8) :
بعض إحصاءات عن محتوى موسوعات ويكيبيديا المختلفة
يعود تاريخ هذه الإحصاءات إلى شهر ديسمبر \ كانون الأوّل 2018، وهي قديمة بعض الشيء ولكنّها تفي بالغرض لبعض الملاحظات:
نلاحظ أوّلا أنّ عدد العاملين على تحرير المحتوى على ويكيبيديا قليل نسبيّا ( 2 لكلّ مليون من المتحدّثين باللغة).
نسبة المقالات التي حُرّرت من قبل بوتات (BOTS) عالية نسبيّا (54%) وهو ما لم أكن أتوقّعه بصراحة، ولكن قد تكون نتيجة هذا أنّ هناك الكثير من المقالات غير المكتملة، وهنا قد يكون رقم ال 1 مليون مقال مبالغا فيه.
عدد القراءات \ الإستعمال بالساعة منخفض نسبيّا، وهو مرتبط بقيمة وسعة المحتوى الموجود على ويكيبيديا.
من ينتج المحتوى العربي (4) على ويكيبيديا؟
وجدت هذا الرسم البياني المفيد (رغم أنّ الدراسة قديمة بعض الشيء ، وتعود لعام 2012)، والذي يظهر مصدر المساهمات المنتجة للمحتوى العربي على ويكيبيديا..
مساهمات ويكيبيديا العربيّة
طبعا نحتاج لدراسة أكثر حداثة، ولكن يبدو أن عرب شمال افريقيا هم الروّاد في إضافة المحتوى العربي على ويكيبيديا. أعتقد أنّ مصر تحتسب مع دول الشام (سوريا ، الأردن ، فلسطين ، لبنان ) والعراق والخليج ضمن “الشرق الأوسط” الذي يساهم ب 25% من المحتوى. العرب في المهجر (أميركا الشماليّة: الولايات المتّحدة وكندا والمكسيك) يساهمون (وتساهمن) ب 25% من المحتوى. وعلى هذا القياس، أعتقد أن وسط-شمال إفريقيا هي تونس وليبيا ب 10% من المحتوى. هكذا، تكون الجائزة الكبرى للجزائر والمغرب وموريتانيا المساهمة ب40 % من المحتوى..!
المشاكل و التبعات
يتوزّع المحتوى العربي (نتائج البحث) على مواقع كثيرة، ويمكن أن يكون البعض منها ذا مصداقيّة منقوصة. تعرّضنا في موضوع سابق لهذه المشكلة، وللنسبة العالية من ال “نسخ ، لصق ، نشر” (7) التي تشوب عمل الكثير من هذه المواقع وهو ما قد يقلّل حماسة بعض المساهمين الذين لا يُعترف بفضلهم وإبداعهم. مشكلة الثقة لا تنتهي هنا: فماذا عن موضوعيّة هذه المقالات والمواقع؟
كذلك فإنّ كميّة كبيرة من المعرفة والمواضيع المكتوبة بالعربيّة موجودة\منتشرة\منثورة في منتديات كثيرة ومتنوّعة، وبعضها لا يمكن استخدامه بدون تسجيل. الكثير من هذه المواقع لا تعتمد نظاما واضحا ومنطقيّا لذكر المصادر، وهو ما يجعل الكثير من المواضيع والمساهمات غير مفيدة لأهداف البحث العلمي والمنطقي الصحيح.. أحيانا ذكر بعض المصادر قد يكون أكثر إفادة من ذكر عشر جمل تحتوي على آراء شخصيّة قد لا تنفع باحثا معيّنا.
الأحرف المستعملة في الكتابة العربيّة : حتى وقت قريب، كانت بعض الأجهزة والبرامج لا تدعم الأحرف العربيّة وهو ما أدّى إلى انتشار “العربيزي” ، أو استعمال الحروف اللاتينيّة لكتابة اللغة العربيّة. لا يمكن أن نكون ضدّ تطوير اللغة، وهذا نقاش يطول، ولكن المحتوى المكتوب بالعربيزي مصيره النسيان، وإنتاج المحتوى بهذا الشكل قد يكون هدرا للطاقة، لأنّ الكثير من المواقع لا يمكن الوصول إليها بدون محرّكات البحث، ولأنّ النصّ العربي الواحد يمكن كتابته بالكثير من الطرق “العربيزيّة” (الكلمة ممتعة ، لا بدّ من الإعتراف).
نحن يعنينا كثيرا من بين هذه المشاكل أثرها على خلق منظومة تشجّع البحث والإبداع والإنتاج.. وحتى الإبتكار بما يمكن أن يحمل من خلق فرص اقتصاديّة للكثيرين.
لو تواجد المزيد من المحتوى، وكان الوصول إليه سهلا، فذلك سيزيد من فرص إنتاج المزيد منه ويخلق دورة مفيدة.
بالإضافة إلى هذا، فإنّ القدرات الإداريّة والتقنيّة التي يمكن اكتسابها في مبادرات إنتاج المحتوى المفيد يمكن إعادة توظيفها في مشاريع جديدة تخلق فرص عمل وإنتاج جديدة.
يمكن تشكيل فرق تضمّ في عدادها إداريّين، ومبرمجين، واختصاصيّين وهواة تحقّق أهدافا قصيرة المدى ثمّ تضع نصب عينها تحقيق أهداف أخرى، وهكذا.
انطلاقا من هذا، فإنّ مبادرات إنتاج المحتوى ليست هدفا بحدّ ذاتها، ولكنّها تشكّل حلقة ضمن سلسلة من الخطوات الواجب اتّخاذها.
الحلول المقترحة
أنا لا أعتقد أنّه يمكننا تجزئة الحلول ببساطة.. حلّ الفقر في محتوى الإنترنت قد لا يكون بالنظر إلى هذا كمشكلة منعزلة. هو مرتبط بالفقر، وانتشار الأمّيّة، وقلّة الوصول إلى الإنترنت.. البداية لا بدّ أن تكون من النظرة الكبرى إلى الاقتصاد (macro-economic): فرص عمل، تعليم، وصول إلى التقنية، وصول إلى المعلومات. أيّ عمل على مشكلة فرعيّة لا بدّ أن يبقي هذا في الحسبان.أفضل الحلول لمشاكل معقّدة لا بدّ أن تكون قريبة من الأسباب الرئيسيّة (كالفقر والبطالة وقلّة التعليم والوصول إلى خدمات التواصل)، وقريبة من عموم الناس وحاجاتهم.
رغم هذا، يمكننا أن نفكّر ببعض الطرق لإغناء المحتوى العربي بشكل عام عبر إغناء المساهمات في ويكيبيديا وغيرها، ومن الأمثلة عن الخطوات الممكنة :
إدخال تعليم ال (Edit) لتلاميذ المرحلة الثانويّة وجعل ذلك جزءا من مشاريعهم، وتوسيع معرفتهم بالويكيز ومشاريعها العديدة، وهذه قد تكون هواية جيّدة ومفيدة للمجتمع والثقافة، ويستمرّون بممارستها خلال سنين الدراسة الجامعيّة (لقليل منهم، أعرف)
نقل المحتوى من المدوّنات والمنتديات: بطريقة علميّة، ومع مراعاة ذكر المصادر (الأساسيّة) بوضوح، يمكن نقل كميّات كبيرة من المحتوى من بعض المدوّنات والمنتديات القديمة وحفظها بهيكليّة مناسبة للبحث والتحقيق والتطوير
تحويل من العربيزي إلى العربيّة: ويمكن القيام بذلك باستخدام بوت ما، ثمّ إعادة القراءة من قبل محرّرين بشر
برامج وتطبيقات وبوتات: هل يمكننا إنتاج المزيد من البرامج والتطبيقات العربيّة ؟ أنا هنا لا أتكلّم عن الترجمات الركيكة لتطبيقات بلغات أخرى، بل عن برامج أصيلة تحقّق مجموعات مختلفة من الأهداف، وتستعمل اللغة العربيّة بكثافة. ماذا عن الخطوط على الإنترنت؟ لقد واجهنا صعوبات خلال عملنا على كلمن في استعمال خطوط مختلفة بطريقة سهلة، فالكثير منها لا يعمل، والحصول عليها صعب. هل يمكننا استعمال بوتات جديدة لإنتاج أو ترجمة محتوى معيّن، طبعا مع مراعاة أن يراجع محرّرون انتاجاتها؟
معلومة ظريفة: أكثر من نصف محتوى الويكيبيديا السويديّة و 97% من محتوى الويكيبيديا الفيليبينية (سيبوانو) خلقها بوت كما ذكرنا من قبل. البوت (Lsjbot) برمجه يوهانسن (سويدي الجنسية)، وزوجته فيليبينيّة الجنسيّة وهذا سبب اختيار اللغات.
في النهاية
لا بدّ من الانتباه أنّ الهدف ليس كثرة المحتوى وحسب، بل نوعيّة المحتوى أيضا.
هذا كان محور نقاش كبير حول نوعيّة المحتوى على الإنترنت بشكل عام، وسياسات المحتوى والتمييز، خاصّة بعد جهد أل أس جي بوت. قال يوهانسن بعد الكثير من الإنتقاد لمبادرته، أنّه إذا لم ينتج البوت المحتوى، فإنّ الذي سينتجه هو مجموعة من اليافعين البيض الذكور، طبقا لاهتماماتهم الخاصّة.
لو امكننا الاعتماد على بوتات إنتاج المحتوى والترجمة بشكل عام، فإنّ إنتاج المحتوى المرتبط بالثقافة العربيّة بالتحديد، والذي يراعي خصائص المنطقة (إقتصاديّا ، ثقافيّا ، إجتماعيّا ) وحاجاتها سيبقى أولويّة كبرى، ولا بدّ من العديد من المبادرات الصغيرة لمجموعات من الروّاد والمغامرين لأنّ الطريقة التراتبيّة (Top-Down أو أعلى-أسفل) قد لا تكون قادرة على خلق النتائج المرجوّة.
بتوزيع المخاطر وتشجيع المبادرة الإبداعيّة الفرديّة قد نتمكّن من تحقيق نتائج أفضل وبيئة إبتكاريّة مستدامة.
الهدف من هذه المقالة فتح نقاش. إذا كان لديكم أرقام أحدث وأكثر دقّة، لا تتردّدوا بعرضها عبر حسابات كلمن على إنستاغرام وفيسبوك أو هنا. راسلونا إذا رغبتم بالمشاركة في مبادرات كلمن، أو إذا كانت لديكم أفكاركم الخاصة لتطوير المحتوى العربي، أو لاستخدام الموارد الثقافيّة العربية في مجالات إبداعيّة مختلفة.
(3) ترتيب مواقع الإنترنت (أبريل \ نيسان 2020 ) ( ملاحظة : يتمّ الترتيب عبر قياسات مركّبة ، تشمل عدد المستخدمين ( users) والصفحات المفتوحة ( page views) و كمّيّة البيانات المرسلة ( traffic data) )
